10.7 Εγκατάσταση του SAP® R/3®

10.7.2.1 SAP R/3 4.6B, Oracle® 8.0.5

Επιπλέον, χρησιμοποιήσαμε το Oracle 8 Server (Pre-production version 8.0.5 για Linux, Kernel Version 2.0.33) CD το οποίο δεν είναι απαραίτητο, και το FreeBSD 4.3-STABLE (ένα στιγμιότυπο λίγες μόνο μέρες μετά την έκδοση 4.3-RELEASE).

10.7.2.2 SAP R/3 4.6C SR2, Oracle 8.1.7

Αναλόγως με τις γλώσσες που θέλετε να εγκαταστήσετε, θα χρειαστείτε επιπλέον τα αντίστοιχα CDs. Εμείς χρησιμοποιούμε Γερμανικά (DE) και Αγγλικά (EN), οπότε χρειαζόμαστε μόνο το πρώτο CD. Μια μικρή σημείωση, η αρίθμηση των EXPORT CDs είναι ακριβώς η ίδια. Όλα τα CDs των γλωσσών έχουν την ίδια αρίθμηση (αυτό διαφέρει σε σχέση με την αρίθμηση της έκδοσης 4.6B IDES). Την ώρα που γράφονται αυτές οι γραμμές, η εγκατάσταση λειτουργεί σε FreeBSD 4.5-STABLE (20.03.2002).

10.7.3.1 SAP R/3 4.6B, Oracle 8.0.5

10.7.3.2 SAP R/3 4.6C, Oracle 8.1.7

10.7.4.1 SAP R/3 4.6B, Oracle 8.0.5

Χρησιμοποιήθηκαν τα ακόλουθα κοινά εξαρτήματα: μητρική για δύο επεξεργαστές με 2 Pentium III στα 800 MHZ, ελεγκτή SCSI Adaptec® 29160 Ultra160 (για πρόσβαση σε οδηγό ταινίας 40/80 GB DLT και στο CDROM), Mylex® AcceleRAID™ (2 καναλιών, firmware 6.00-1-00 με 32 MB RAM). Στο Mylex RAID controller είναι συνδεδεμένοι δύο σκληροί δίσκοι των 17 GB (mirrored) και τέσσερις των 36 GB (RAID level 5).

10.7.4.2 SAP R/3 4.6C, Oracle 8.1.7

Σε αυτή την εγκατάσταση χρησιμοποιήσαμε έναν Dell™ PowerEdge™ 2500: μητρική με δύο επεξεργαστές Pentium III στα 1000 MHz (256 kB Cache), 2 GB PC133 ECC SDRAM, PERC/3 DC PCI RAID Controller με 128 MB, και οδηγό EIDE DVD-ROM. Στο RAID controller είναι συνδεδεμένοι δύο σκληροί δίσκοι των 18 GB (mirrored) και τέσσερις των 36 GB (RAID level 5).

10.7.5.1 Διάταξη Δίσκου

Για να κρατήσουμε τη διαδικασία απλή, χρησιμοποιήσαμε την ίδια διάταξη δίσκου, τόσο στο SAP R/3 46B όσο και στο SAP R/3 46C SR2. Μόνο τα ονόματα των συσκευών άλλαξαν, καθώς η κάθε εγκατάσταση έγινε σε διαφορετικό μηχάνημα. (/dev/da και /dev/amr αντίστοιχα, οπότε αν χρησιμοποιείτε έναν AMI MegaRAID®, θα δείτε το /dev/amr0s1a αντί του /dev/da0s1a):

Ρυθμίστε από πριν τους δύο δίσκους με το λογισμικό Mylex ή το PERC/3 RAID. Μπορείτε να εισέλθετε σε αυτό κατά τη φάση εκκίνησης του BIOS.

Προσέξτε εδώ ότι η διάταξη του δίσκου διαφέρει λίγο ως προς τη συνιστώμενη από τη SAP, καθώς η SAP προτείνει να προσαρτήσετε τους υποκαταλόγους της Oracle (και κάποιους άλλους) ξεχωριστά -- εμείς προτιμήσαμε, για λόγους απλότητας, να δημιουργήσουμε κανονικούς καταλόγους.

10.7.5.2 make world και Νέος Πυρήνας

Κατεβάστε τον πηγαίο κώδικα του τελευταίου πυρήνα -STABLE. Μεταγλωττίστε το world (βασικό σύστημα) και τον πυρήνα σας αφού δημιουργήσετε πρώτα ένα προσαρμοσμένο αρχείο ρυθμίσεων πυρήνα. Εδώ θα πρέπει να συμπεριλάβετε και τις παραμέτρους πυρήνα (kernel parameters) οι οποίες χρειάζονται τόσο για το SAP R/3 όσο και την Oracle.

10.7.6.1 Εγκατάσταση του Linux Base System

Αρχικά χρειάζεται να έχετε εγκαταστήσει το linux_base port (ως χρήστης root):

# cd /usr/ports/emulators/linux_base
# make install distclean

10.7.6.2 Εγκατάσταση του Περιβάλλοντος Ανάπτυξης Linux

Το περιβάλλον ανάπτυξης Linux χρειάζεται αν θέλετε να εγκαταστήσετε την Oracle στο FreeBSD όπως περιγράφεται στο Τμήμα 10.6:

# cd /usr/ports/devel/linux_devtools
# make install distclean

Εγκαταστήσαμε το περιβάλλον ανάπτυξης Linux μόνο για την εγκατάσταση του SAP R/3 46B IDES. Αν έχετε εγκαταστήσει την Oracle DB από την Oracle για συστήματα Linux, τότε δεν χρειάζεται να σας απασχολεί.

10.7.6.3 Εγκατάσταση των Απαραίτητων RPMs

Για να ξεκινήσει το πρόγραμμα R3SETUP, χρειάζεται να υπάρχει υποστήριξη PAM. Κατά τη διάρκεια της πρώτης εγκατάστασης του SAP στο FreeBSD 4.3-STABLE, προσπαθήσαμε να εγκαταστήσουμε το PAM με όλα τα απαραίτητα πακέτα και τελικά εξαναγκάσαμε την εγκατάσταση του πακέτου PAM, το οποίο και δούλεψε. Για το SAP R/3 4.6C SR2 εξαναγκάσαμε άμεσα την εγκατάσταση του πακέτου PAM, το οποίο επίσης δούλεψε, πράγμα που σημαίνει ότι τα πακέτα που αναφέρονται ως εξαρτήσεις του, δεν χρειάζονται:

# rpm -i --ignoreos --nodeps --root /compat/linux --dbpath /var/lib/rpm \
pam-0.68-7.i386.rpm

Για τον intelligent agent του Oracle 8.0.5, έπρεπε να εγκαταστήσουμε το πακέτο Tcl της RedHat tcl-8.0.5-30.i386.rpm (διαφορετικά η επανασύνδεση κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης της Oracle δεν θα ήταν εφικτή). Υπάρχουν και κάποια άλλα προβλήματα σχετικά με τη επανασύνδεση της Oracle, αλλά αυτό είναι θέμα της Oracle για Linux, και όχι του FreeBSD.

10.7.6.4 Επιπλέον Συμβουλές

Ίσως είναι επίσης καλή ιδέα να προσθέσετε το linprocfs στο /etc/fstab. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τη σελίδα manual linprocfs(5). Μια άλλη παράμετρος που μπορείτε να ορίσετε είναι η kern.fallback_elf_brand=3 η οποία ορίζεται στο αρχείο /etc/sysctl.conf.

10.7.7.1 Δημιουργία των Απαραιτήτων Συστημάτων Αρχείων και Προσαρτήσεων

Για μια απλή εγκατάσταση, αρκεί να δημιουργήσετε τα παρακάτω συστήματα αρχείων και προσαρτήσεις:

Είναι επίσης απαραίτητο να δημιουργήσετε και μερικούς συνδέσμους. Διαφορετικά το πρόγραμμα εγκατάστασης του SAP θα παραπονεθεί:

# ln -s /compat/linux/oracle /oracle
# ln -s /compat/linux/sapmnt /sapmnt
# ln -s /compat/linux/usr/sap /usr/sap

Ένα πιθανό μήνυμα σφάλματος κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης (εδώ με System PRD και εγκατάσταση του SAP R/3 4.6C SR2):

INFO 2002-03-19 16:45:36 R3LINKS_IND_IND SyLinkCreate:200
    Checking existence of symbolic link /usr/sap/PRD/SYS/exe/dbg to
    /sapmnt/PRD/exe. Creating if it does not exist...

WARNING 2002-03-19 16:45:36 R3LINKS_IND_IND SyLinkCreate:400
    Link /usr/sap/PRD/SYS/exe/dbg exists but it points to file
    /compat/linux/sapmnt/PRD/exe instead of /sapmnt/PRD/exe. The
    program cannot go on as long as this link exists at this
    location. Move the link to another location.

ERROR 2002-03-19 16:45:36 R3LINKS_IND_IND Ins_SetupLinks:0
    can not setup link '/usr/sap/PRD/SYS/exe/dbg' with content
    '/sapmnt/PRD/exe'

10.7.7.2 Δημιουργία Χρηστών και Καταλόγων

Το SAP R/3 χρειάζεται δύο χρήστες και τρεις ομάδες (groups). Τα ονόματα των χρηστών εξαρτώνται από το SAP system ID (SID) το οποίο αποτελείται από τρία γράμματα. Μερικά από αυτά τα SIDs είναι δεσμευμένα από το SAP (για παράδειγμα τα SAP και NIX. Για πλήρη λίστα δείτε την τεκμηρίωση του SAP). Για την εγκατάσταση IDES, χρησιμοποιήσαμε IDS, για την εγκατάσταση στο σύστημα 4.6C SR2 χρησιμοποιήσαμε PRD, καθώς αυτό το σύστημα προορίζεται για χρήση παραγωγής. Επομένως, χρειαστήκαμε τις ακόλουθες ομάδες (τα ID των ομάδων μπορούν να διαφέρουν, αυτές είναι απλώς οι τιμές που χρησιμοποιήσαμε στη δική μας εγκατάσταση):

Για τη τυπική εγκατάσταση της Oracle, θα χρειαστείτε μόνο την ομάδα dba (δείτε τη τεκμηρίωση της Oracle και του SAP για περισσότερες πληροφορίες).

Θα χρειαστούμε επίσης τους ακόλουθους χρήστες:

Η προσθήκη των χρηστών με την εντολή adduser(8) απαιτεί τις ακόλουθες καταχωρήσεις για τον «SAP Administrator» (προσέξτε το shell και τον κατάλογο home):

Name: sidadm
Password: ******
Fullname: SAP Administrator SID
Uid: 1000
Gid: 101 (sapsys)
Class:
Groups: sapsys dba
HOME: /home/sidadm
Shell: bash  (/compat/linux/bin/bash)

και για τον «Oracle Administrator»:

Name: orasid
Password: ******
Fullname: Oracle Administrator SID
Uid: 1002
Gid: 100 (dba)
Class:
Groups: dba
HOME: /oracle/sid
Shell: bash  (/compat/linux/bin/bash)

Θα πρέπει να περιλάβετε και την ομάδα oper σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε και τις δύο ομάδες dba και oper.

10.7.7.3 Δημιουργία Καταλόγων

Οι παρακάτω κατάλογοι δημιουργούνται συνήθως ως ξεχωριστά συστήματα αρχείων. Αυτό όμως εξαρτάται από τις απαιτήσεις σας. Εμείς επιλέξαμε να τους δημιουργήσουμε ως απλούς καταλόγους, καθώς όλοι τους βρίσκονται στο ίδιο RAID 5:

Αρχικά θα χρειαστεί να ορίσουμε ιδιοκτήτες και άδειες σε κάποιους καταλόγους (ως χρήστης root):

# chmod 775 /oracle
# chmod 777 /sapmnt
# chown root:dba /oracle
# chown sidadm:sapsys /compat/linux/usr/sap
# chmod 775 /compat/linux/usr/sap

Σε δεύτερη φάση θα δημιουργήσουμε τους καταλόγους ως χρήστης orasid. Όλοι αυτοί οι κατάλογοι υπάγονται στον /oracle/SID:

# su - orasid
# cd /oracle/SID
# mkdir mirrlogA mirrlogB origlogA origlogB
# mkdir sapdata1 sapdata2 sapdata3 sapdata4 sapdata5 sapdata6
# mkdir saparch sapreorg
# exit

Για την εγκατάσταση της Oracle 8.1.7, θα χρειαστούν μερικοί κατάλογοι ακόμη:

# su - orasid
# cd /oracle
# mkdir 805_32
# mkdir client stage
# mkdir client/80x_32
# mkdir stage/817_32
# cd /oracle/SID
# mkdir 817_32

Στο τρίτο βήμα δημιουργούμε τους καταλόγους ως χρήστης sidadm:

# su - sidadm
# cd /usr/sap
# mkdir SID
# mkdir trans
# exit

10.7.7.4 Εγγραφές στο /etc/services

Το SAP R/3 χρειάζεται μερικές εγγραφές στο αρχείο /etc/services, οι οποίες δεν εισάγονται κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του FreeBSD. Προσθέστε τις παρακάτω εγγραφές (θα χρειαστείτε τουλάχιστον τις εγγραφές που αντιστοιχούν στο instance της εφαρμογής που τρέχετε -- στη περίπτωση μας, το 00. Δεν θα υπάρξει κανένα πρόβλημα αν προσθέσετε όλες τις εγγραφές από το 00 ως το 99 για τα dp, gw, sp και ms). Αν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε SAProuter ή χρειάζεστε πρόσβαση στο SAP OSS, θα χρειαστείτε και την εγγραφή 99, μια και η θύρα 3299 χρησιμοποιείται συχνά από την διεργασία του SAProuter:

sapdp00    3200/tcp # SAP Dispatcher.      3200 + Instance-Number
sapgw00  3300/tcp # SAP Gateway.         3300 + Instance-Number
sapsp00  3400/tcp #                      3400 + Instance-Number
sapms00  3500/tcp #                      3500 + Instance-Number
sapmsSID 3600/tcp # SAP Message Server.  3600 + Instance-Number
sapgw00s   4800/tcp # SAP Secure Gateway   4800 + Instance-Number

10.7.7.5 Απαραίτητες Τοπικές Ρυθμίσεις

Το SAP απαιτεί τουλάχιστον δύο τοπικές ρυθμίσεις (locales) που δεν ανήκουν στις προεπιλεγμένες που εγκαθιστά το RedHat. Το SAP προσφέρει τα απαιτούμενα RPMs για να τα κατεβάσετε από τον δικό τους διακομιστή FTP (ο οποίος είναι διαθέσιμος μόνο αν είστε πελάτης με πρόσβαση OSS). Δείτε τη σημείωση 0171356 για τη λίστα από πακέτα RPMs που χρειάζεστε.

Είναι επίσης εφικτό να δημιουργήσετε απλώς τους κατάλληλους συνδέσμους (για παράδειγμα από τα de_DE και en_US), αλλά προτείνουμε να μη κάνετε κάτι τέτοιο αν πρόκειται για μηχάνημα παραγωγής (ωστόσο αυτό έχει μέχρι στιγμής δουλέψει χωρίς πρόβλημα σε σύστημα IDES). Θα χρειαστείτε τις ακόλουθες τοπικές ρυθμίσεις:

de_DE.ISO-8859-1
en_US.ISO-8859-1

Οι σύνδεσμοι μπορούν να δημιουργηθούν με τον ακόλουθο τρόπο:

# cd /compat/linux/usr/share/locale
# ln -s de_DE de_DE.ISO-8859-1
# ln -s en_US en_US.ISO-8859-1

Αν οι σύνδεσμοι δεν υπάρχουν, θα δημιουργηθούν προβλήματα κατά την εγκατάσταση. Αν αγνοήσετε αυτά τα προβλήματα, (ορίζοντας το STATUS των προβληματικών βημάτων σε OK στο αρχείο CENTRDB.R3S), ίσως είναι αδύνατο να συνδεθείτε στο SAP χωρίς κάποια επιπλέον προσπάθεια και σπατάλη χρόνου.

10.7.7.6 Ρύθμιση του Πυρήνα

Το SAP R/3 χρειάζεται αρκετούς πόρους από το σύστημά σας. Για αυτό το λόγο ορίσαμε τις παρακάτω παραμέτρους στις ρυθμίσεις του πυρήνα:

# Set these for memory pigs (SAP and Oracle):
options MAXDSIZ="(1024*1024*1024)"
options DFLDSIZ="(1024*1024*1024)"
# System V options needed.
options SYSVSHM #SYSV-style shared memory
options SHMMAXPGS=262144 #max amount of shared mem. pages
#options SHMMAXPGS=393216 #use this for the 46C inst.parameters
options SHMMNI=256 #max number of shared memory ident if.
options SHMSEG=100 #max shared mem.segs per process
options SYSVMSG #SYSV-style message queues
options MSGSEG=32767 #max num. of mes.segments in system
options MSGSSZ=32 #size of msg-seg. MUST be power of 2
options MSGMNB=65535 #max char. per message queue
options MSGTQL=2046 #max amount of msgs in system
options SYSVSEM #SYSV-style semaphores
options SEMMNU=256 #number of semaphore UNDO structures
options SEMMNS=1024 #number of semaphores in system
options SEMMNI=520 #number of semaphore identifiers
options SEMUME=100       #number of UNDO keys

Οι ελάχιστες τιμές που θέτουμε προέρχονται από τη τεκμηρίωση του SAP. Μια και δεν υπάρχουν οδηγίες για Linux, για περισσότερες πληροφορίες, ρίξτε μια ματιά σε αυτές για το HP-UX (32-bit). Μια και το σύστημα για την εγκατάσταση του 4.6C SR2 έχει περισσότερη μνήμη, τα διαμοιραζόμενα τμήματα μπορούν να είναι μεγαλύτερα, τόσο για το SAP όσο και για την Oracle. Επομένως, επιλέξτε έναν μεγαλύτερο αριθμό για τα shared memory pages.

10.7.8.1 Προετοιμάζοντας τα SAP CDROMs

Στη διαδικασία της εγκατάστασης εμπλέκονται αρκετά CDROMs. Αν έχετε αρκετούς οδηγούς, θα μπορέσετε να τα προσαρτήσετε όλα με μιας στο σύστημα σας. Εμείς αποφασίσαμε να αντιγράψουμε το περιεχόμενο των CDROMs στους αντίστοιχους καταλόγους:

/oracle/SID/sapreorg/cd-name

όπου cd-name αντιστοιχεί σε ένα από τα KERNEL, RDBMS, EXPORT1, EXPORT2, EXPORT3, EXPORT4, EXPORT5 και EXPORT6 για την εγκατάσταση σε 4.6B/IDES, και KERNEL, RDBMS, DISK1, DISK2, DISK3, DISK4 και LANG για την εγκατάσταση του 4.6C SR2. Όλα τα ονόματα των αρχείων στα προσαρτημένα CDs θα πρέπει να είναι με κεφαλαία, διαφορετικά κάντε χρήση της επιλογής -g κατά την προσάρτηση. Χρησιμοποιείστε λοιπόν τις παρακάτω εντολές:

# mount_cd9660 -g /dev/cd0a /mnt
# cp -R /mnt/* /oracle/SID/sapreorg/cd-name
# umount /mnt

10.7.8.2 Τρέξτε το Script της Εγκατάστασης

Αρχικά πρέπει να προετοιμάσετε τον κατάλογο install:

# cd /oracle/SID/sapreorg
# mkdir install
# cd install

Στη συνέχεια ξεκινήστε το script της εγκατάστασης, το οποίο θα αντιγράψει όλα τα σχετικά αρχεία μέσα στον κατάλογο install:

# /oracle/SID/sapreorg/KERNEL/UNIX/INSTTOOL.SH

Η εγκατάσταση του IDES (4.6B) έρχεται με ένα πλήρως προσαρμοσμένο σύστημα επίδειξης του SAP R/3, έτσι υπάρχουν έξι CD EXPORT αντί για τρία. Σε αυτό το σημείο το πρότυπο αρχείο εγκατάστασης CENTRDB.R3S προορίζεται για την εγκατάσταση του βασικού συστήματος (το ίδιο το R/3 και τη βάση δεδομένων), όχι την κεντρική εφαρμογή IDES, έτσι χρειάζεται να αντιγράψετε και το αντίστοιχο CENTRDB.R3S από τον κατάλογο EXPORT1, διαφορετικά το R3SETUP θα ζητήσει μόνο τα τρία EXPORT CDs.

Η νεότερη έκδοση SAP 4.6C SR2 περιέχει τέσσερα EXPORT CD. Το αρχείο το οποίο ελέγχει τα βήματα της εγκατάστασης είναι το CENTRAL.R3S. Σε αντίθεση με τις προηγούμενες εκδόσεις, δεν υπάρχουν διαφορετικές μορφές εγκατάστασης, για κεντρική εγκατάσταση με ή χωρίς βάση δεδομένων. Το SAP χρησιμοποιεί πλέον μια διαφορετική διαδικασία για την εγκατάσταση της βάσης δεδομένων. Αν θέλετε όμως να επανεκκινήσετε την εγκατάσταση αργότερα, αρκεί να χρησιμοποιήσετε ξανά το αρχικό αρχείο.

Τόσο κατά τη διάρκεια όσο και μετά την εγκατάσταση, το SAP απαιτεί η εντολή hostname να επιστρέφει μόνο το όνομα του συστήματος σας και όχι το πλήρες όνομα (με τον τομέα). Επομένως, είτε ρυθμίστε το όνομα με αυτό τον τρόπο, ή χρησιμοποιήστε κάποιο alias δίνοντας alias hostname='hostname -s' τόσο για τον χρήστη orasid όσο και για τον χρήστη sidadm (και για τον root τουλάχιστον κατά την εγκατάσταση, μιας και όλα τα βήματα γίνονται ωςroot). Είναι επίσης πιθανό να τροποποιήσετε τα αρχεία .profile και .login των δύο χρηστών που δημιουργήθηκαν κατά τη διάρκεια εγκατάστασης του SAP.

10.7.8.3 Εκκίνηση του R3SETUP 4.6B

Βεβαιωθείτε ότι το LD_LIBRARY_PATH έχει οριστεί σωστά:

# export LD_LIBRARY_PATH=/oracle/IDS/lib:/sapmnt/IDS/exe:/oracle/805_32/lib

Ξεκινήστε το R3SETUP ως root από τον κατάλογο εγκατάστασης:

# cd /oracle/IDS/sapreorg/install
# ./R3SETUP -f CENTRDB.R3S

Το script θα σας κάνει μερικές ερωτήσεις (οι προεπιλογές φαίνονται σε αγκύλες,και ακολουθούνται από την τιμή που δόθηκε ως είσοδος):

Αν δεν έχετε αντιγράψει τα CDs σε διαφορετικούς καταλόγους, τότε το πρόγραμμα εγκατάστασης του SAP δε θα μπορέσει να βρει τα CD τα οποία χρειάζεται (και τα οποία αναγνωρίζονται από το αρχείο LABEL.ASC που βρίσκεται μέσα σε αυτά) και θα σας ζητηθεί να εισάγετε και προσαρτήσετε τα CD και να επιβεβαιώσετε το σημείο προσάρτησης.

Το CENTRDB.R3S μπορεί όμως να παράγει μερικά σφάλματα. Στη περίπτωσή μας, μας ζήτησε ξανά το EXPORT4 CD αλλά μας έδειξε το σωστό κλειδί (6_LOCATION, μετά 7_LOCATION κλπ.), και έτσι μπορείτε να συνεχίσετε βάζοντας τις σωστές τιμές.

Εκτός από κάποια προβλήματα που αναφέρονται παρακάτω, η εγκατάσταση θα πρέπει να κυλίσει ομαλά, μέχρι το σημείο που θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε τη βάση δεδομένων της Oracle.

10.7.8.4 Εκκίνηση του R3SETUP 4.6C SR2

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά το LD_LIBRARY_PATH. Η τιμή της μεταβλητής είναι διαφορετική από την αντίστοιχη της εγκατάστασης του 4.6B με την Oracle 8.0.5:

# export LD_LIBRARY_PATH=/sapmnt/PRD/exe:/oracle/PRD/817_32/lib

Ξεκινήστε το R3SETUP ως root από τον κατάλογο εγκατάστασης:

# cd /oracle/PRD/sapreorg/install
# ./R3SETUP -f CENTRAL.R3S

Tο script θα σας κάνει μερικές ερωτήσεις (οι προεπιλογές φαίνονται σε αγκύλες και ακολουθούνται από την πραγματική είσοδο):

Μέχρι στιγμής, η δημιουργία χρηστών εμφανίζει ένα σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, στις φάσεις των OSUSERDBSID_IND_ORA (για τη δημιουργία του χρήστη orasid) και OSUSERSIDADM_IND_ORA (για τη δημιουργία του χρήστη sidadm).

Εκτός από μερικά προβλήματα που αναφέρονται παρακάτω, όλα θα πρέπει να κυλήσουν ήρεμα μέχρι την εγκατάσταση της βάσης δεδομένων Oracle.

10.7.9.1 Εγκατάσταση του Oracle 8.0.5 με το orainst

Αν πρόκειται να κάνετε χρήση της Oracle 8.0.5, θα χρειαστείτε κάποιες επιπλέον βιβλιοθήκες για επιτυχή επανασύνδεση (relinking), καθώς η Oracle 8.0.5 είναι linked με την παλιά έκδοση του glibc (RedHat 6.0), αλλά ήδη από το RedHat 6.1 χρησιμοποιείται μια νέα έκδοση. Επομένως χρειάζεται να εγκαταστήσετε επιπρόσθετα τα επόμενα πακέτα για να βεβαιωθείτε ότι οι σύνδεσμοι θα δουλέψουν:

• compat-libs-5.2-2.i386.rpm

• compat-glibc-5.2-2.0.7.2.i386.rpm

• compat-egcs-5.2-1.0.3a.1.i386.rpm

• compat-egcs-c++-5.2-1.0.3a.1.i386.rpm

• compat-binutils-5.2-2.9.1.0.23.1.i386.rpm

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τα αντίστοιχα SAP Notes ή Oracle Readme. Αν όμως δεν έχετε αυτή την επιλογή (κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης δεν είχαμε αρκετό χρόνο να το ελέγξουμε), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αρχικά εκτελέσιμα ή εκτελέσιμα τα οποία έχουν γίνει relink σε ένα κανονικό σύστημα RedHat.

Για να μεταγλωττίσετε τον intelligent agent, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το πακέτο RedHat Tcl. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το tcl-8.0.3-20.i386.rpm, τότε το νεότερο tcl-8.0.5-30.i386.rpm για RedHat 6.1 θα πρέπει επίσης να δουλέψει.

Με εξαίρεση το relinking, η διαδικασία εγκατάστασης είναι σχετικά απλή:

# su - oraids
# export TERM=xterm
# export ORACLE_TERM=xterm
# export ORACLE_HOME=/oracle/IDS
# cd $ORACLE_HOME/orainst_sap
# ./orainst

Επιβεβαιώστε όλα τα μηνύματα πατώντας Enter έως ότου το λογισμικό εγκατασταθεί. Δεν θα πρέπει να επιλέξετε όμως το Oracle On-Line Text Viewer, μιας και δεν είναι διαθέσιμο για Linux. Στην περίπτωση αυτή, η Oracle προσπαθεί να κάνει relink με το i386-glibc20-linux-gcc αντί του διαθέσιμου gcc, egcs ή i386-redhat-linux-gcc.

Λόγω έλλειψης χρόνου, αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε τα έτοιμα εκτελέσιμα της έκδοσης Oracle 8.0.5 PreProduction, μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια να κάνουμε την έκδοση από το RDBMS CD να δουλέψει, και η εύρεση και πρόσβαση στα σωστά RPMs εκείνη τη στιγμή ήταν σκέτος εφιάλτης.

10.7.9.2 Εγκατάσταση του Oracle 8.0.5 Pre-production Release για Linux (Kernel 2.0.33)

Αυτή η εγκατάσταση είναι σχετικά εύκολη. Προσαρτήστε το CD και ξεκινήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Θα ερωτηθείτε στη συνέχεια για τον αρχικό (home) κατάλογο της Oracle, όπου και θα αντιγραφούν όλα τα εκτελέσιμα. Ωστόσο δεν διαγράψαμε ότι απέμεινε από τις προηγούμενες απόπειρες μας εγκατάστασης του RDBMS.

Στη συνέχεια, η βάση δεδομένων Oracle θα πρέπει να ξεκινήσει δίχως προβλήματα.

10.7.11.1 Φόρτωση της Βάσης Δεδομένων

Στη συνέχεια, ανάλογα με το αν είχατε πριν επιλέξει έξοδο ή όχι, μπορείτε είτε να ξεκινήσετε το R3SETUP από την αρχή, ή να συνεχίσετε την εκτέλεση του. Το R3SETUP θα δημιουργήσει και θα φορτώσει τα αρχικά δεδομένα της βάσης (για 46B IDES, από τα EXPORT1 σε EXPORT6, για 46C από DISK1 σε DISK4) κάνοντας χρήση του R3load.

Όταν η φόρτωση της βάσης δεδομένων ολοκληρωθεί (μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες), θα χρειαστεί να ορίσετε μερικούς κωδικούς. Για δοκιμαστικές εγκαταστάσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους γνωστούς προεπιλεγμένους κωδικούς (αν υπάρχει θέμα ασφάλειας, χρησιμοποιήστε διαφορετικούς!):

Σε αυτό το σημείο είχαμε μερικά προβλήματα με την εντολή dipgntab κατά την εγκατάσταση του 4.6B.

10.7.11.2 Listener

Ξεκινήστε τον Oracle Listener ως χρήστης orasid με τον ακόλουθο τρόπο:

% umask 0; lsnrctl start

Αν δε το κάνετε, μπορεί να σας εμφανιστεί το σφάλμα ORA-12546 καθώς στα sockets δεν θα έχουν οριστεί οι κατάλληλες άδειες. Δείτε την Σημείωση 072984 του SAP.

10.7.11.3 Ανανεώνοντας τους Πίνακες MNLS

Αν έχετε σκοπό να εισάγετε γλώσσες εκτός των Latin-1 στο SAP, θα πρέπει να ανανεώσετε τους πίνακες Multi National Language Support. Ατό περιγράφεται στα SAP OSS Notes 15023 και 45619. Μπορείτε όμως αν θέλετε να παρακάμψετε αυτό το βήμα κατά την εγκατάσταση του SAP.

10.7.12.1 Άδεια χρήσης για το SAP R/3

Θα πρέπει να ζητήσετε ένα Κλειδί Άδειας - License Key - για το SAP R/3. Το χρειάζεστε, μιας και η προσωρινή άδεια που χρησιμοποιήσατε κατά την εγκατάσταση, έχει ισχύ μόνο για τέσσερις εβδομάδες. Πρέπει πρώτα να αποκτήσετε το hardware key. Συνδεθείτε ως χρήστης idsadm και εκτελέστε το saplicense:

# /sapmnt/IDS/exe/saplicense -get

Εκτελώντας το saplicense χωρίς παραμέτρους, σας δίνει μια λίστα επιλογών. Όταν λάβετε το κλειδί άδειας, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με τον παρακάτω τρόπο:

# /sapmnt/IDS/exe/saplicense -install

Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εισάγετε τις ακόλουθες τιμές:

SAP SYSTEM ID   = SID, 3 chars
CUSTOMER KEY    = hardware key, 11 chars
INSTALLATION NO = installation, 10 digits
EXPIRATION DATE = yyyymmdd, usually "99991231"
LICENSE KEY     = license key, 24 chars

10.7.12.2 Δημιουργία Χρηστών

Δημιουργήστε έναν νέο χρήστη στο client 000 (για μερικές εργασίες που χρειάζεται να γίνουν μέσα στο client 000, αλλά με χρήστη διαφορετικό από τους sap* και ddic). Ως όνομα χρήστη συνήθως επιλέγουμε το wartung (ή service στα Αγγλικά). Τα προφίλ που χρειάζονται είναι τα sap_new και sap_all. Για επιπλέον ασφάλεια, οι κωδικοί των προεπιλεγμένων χρηστών σε όλους τους clients θα πρέπει να αλλαχθούν (αυτό περιλαμβάνει και τους χρήστες sap* και ddic).

10.7.12.3 Ρύθμιση των Transport System, Profile, Operation Modes, κλπ.

Μέσα στο client 000, χρήστες εκτός των ddic και sap*, μπορούν να κάνουν τουλάχιστον τα ακόλουθα:

Αυτό και όλα τα υπόλοιπα βήματα σχετικά με τις ρυθμίσεις μετά την εγκατάσταση περιγράφονται στους οδηγούς εγκατάστασης του SAP.

10.7.12.4 Τροποποίηση του initsid.sap (initIDS.sap)

Το αρχείο /oracle/IDS/dbs/initIDS.sap περιέχει το αντίγραφο ασφαλείας του προφίλ του SAP. Εδώ χρειάζεται να ορίσετε το μέγεθος της ταινίας που θα χρησιμοποιηθεί, τον τύπο συμπίεσης και όλα τα σχετικά. Για να μπορέσουμε να το εκτελέσουμε με το sapdba / brbackup, αλλάξαμε τις παρακάτω τιμές:

compress = hardware
archive_function = copy_delete_save
cpio_flags = "-ov --format=newc --block-size=128 --quiet"
cpio_in_flags = "-iuv --block-size=128 --quiet"
tape_size = 38000M
tape_address = /dev/nsa0
tape_address_rew = /dev/sa0

Επεξηγήσεις:

compress: Η ταινία που χρησιμοποιούμε είναι μία HP DLT1 η οποία παρέχει συμπίεση μέσω υλικού.

archive_function: Αυτό ορίζει τον προεπιλεγμένο τρόπο με τον οποίο θα αποθηκεύονται τα αρχειοθετημένα logs της Oracle: τα νέα logs αποθηκεύονται στην ταινία, τα ήδη αποθηκευμένα αποθηκεύονται ξανά και στη συνέχεια διαγράφονται. Αυτό σας σώζει από τη ταλαιπωρία αν χρειαστεί να ανακτήσετε τη βάση δεδομένων σε περίπτωση που μια από τις ταινίες έχει πρόβλημα.

cpio_flags: Προεπιλεγμένη είναι η χρήση του -B το οποίο ορίζει το μέγεθος κάθε block στα 5120 Bytes. Για ταινίες DLT, η HP προτείνει το λιγότερο 32 K μέγεθος block, οπότε κι εμείς δώσαμε --block-size=128 για 64 K. Το --format=newc χρειάζεται διότι έχουμε inode με αρίθμηση μεγαλύτερη από 65535. Η τελευταία παράμετρος --quiet χρειάζεται γιατί διαφορετικά το brbackup θα παραπονεθεί με που το cpio εμφανίσει τον αριθμό των blocks που έχουν αποθηκευτεί.

cpio_in_flags: Τα Flags χρειάζονται προκειμένου να φορτωθούν τα δεδομένα από τη ταινία. Η μορφή ανιχνεύεται αυτόματα.

tape_size: Η παράμερος αυτή δίνει χοντρικά το μέγεθος χωρητικότητας της ταινίας. Για λόγους ασφάλειας (χρησιμοποιούμε hardware συμπίεση), η τιμή της παραμέτρου είναι λίγο μικρότερη από το πραγματικό μέγεθος.

tape_address: Το όνομα συσκευής (χωρίς δυνατότητα επανατύλιξης της ταινίας) που θα χρησιμοποιηθεί με το cpio.

tape_address_rew: Το όνομα συσκευής (με δυνατότητα επανατύλιξης της ταινίας) που θα χρησιμοποιηθεί με το cpio.

10.7.12.5 Ρυθμίσεις Μετά την Εγκατάσταση

Οι ακόλουθοι παράμετροι του SAP θα πρέπει να ρυθμιστούν μετά την εγκατάσταση (παραδείγματα για IDES 46B, και μνήμη 1 GB):

SAP Σημείωση 0013026:

SAP Σημείωση 0157246:

10.7.13.1 Επανεκκίνηση του R3SETUP μετά τη Διόρθωση Προβλήματος

Το R3SETUP θα σταματήσει αν αντιληφθεί κάποιο σφάλμα. Αν κοιτάξετε καλά τα logfiles και διορθώσετε το σφάλμα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το R3SETUP από την αρχή, συνήθως επιλέγοντας REPEAT στο τελευταίο βήμα για το οποίο παραπονέθηκε το R3SEΤUP.

Για να επανεκκινήσετε το R3SETUP, απλώς δώστε τη παρακάτω εντολή με το αντίστοιχο αρχείο R3S:

# ./R3SETUP -f CENTRDB.R3S

για την έκδοση 4.6B, ή την εντολή

# ./R3SETUP -f CENTRAL.R3S

για την έκδοση 4.6C, χωρίς να έχει σημασία αν το σφάλμα προκλήθηκε από το CENTRAL.R3S ή το DATABASE.R3S.

10.7.13.2 OSUSERSIDADM_IND_ORA κατά το R3SETUP

Αν το R3SETUP παραπονιέται σε αυτό το σημείο, τροποποιήστε το πρότυπο αρχείο του R3SETUP που χρησιμοποιείται εκείνη τη στιγμή (το CENTRDB.R3S (4.6B) ή κάποιο από τα CENTRAL.R3S ή το DATABASE.R3S (4.6C)). Βρείτε το [OSUSERSIDADM_IND_ORA] ή ψάξτε μέσα στο αρχείο για τη μοναδική εγγραφή STATUS=ERROR και προσθέστε τα παρακάτω:

HOME=/home/sidadm (was empty)
STATUS=OK (had status ERROR)
       

Στη συνέχεια μπορείτε να ξεκινήσετε και πάλι το R3SETUP.

10.7.13.3 OSUSERDBSID_IND_ORA κατά το R3SETUP

Πιθανό είναι να υπάρχει πρόβλημα και σε αυτό το βήμα με το R3SETUP. Το πρόβλημα εδώ είναι παρόμοιο με το προηγούμενο, του OSUSERSIDADM_IND_ORA. Απλά τροποποιήστε το αρχείο προτύπου που χρησιμοποιείτε με το R3SETUP (CENTRDB.R3S (4.6B) ή κάποιο από τα CENTRAL.R3S ή DATABASE.R3S (4.6C)). Βρείτε το [OSUSERDBSID_IND_ORA] ή ψάξτε μέσα στο αρχείο για την μοναδική εγγραφή STATUS=ERROR και προσθέστε τα παρακάτω:

STATUS=OK

Τώρα τρέξτε ξανά το R3SETUP.

10.7.13.4 “oraview.vrf FILE NOT FOUND” κατά τη διάρκεια Εγκατάστασης της Oracle

Το σφάλμα αυτό σημαίνει ότι έχετε επιλέξει το Oracle On-Line Text Viewer πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση. Η επιλογή αυτή είναι προεπιλεγμένη, παρ' όλο που δεν είναι διαθέσιμη στο Linux. Αφαιρέστε λοιπόν αυτή την επιλογή από το μενού εγκατάστασης και ξεκινήστε ξανά.

10.7.13.5 “TEXTENV_INVALID” κατά την Εκτέλεση R3SETUP, του RFC ή του SAPgui

Αν βρεθείτε αντιμέτωποι με αυτό το σφάλμα, τότε δεν έχετε τις σωστές τοπικές ρυθμίσεις. Η σημείωση 0171356 του SAP αναφέρει όλα τα RPMs που χρειάζονται να εγκατασταθούν (π.χ. saplocales-1.0-3, saposcheck-1.0-1 για RedHat 6.1). Στην περίπτωση που αγνοήσατε όλα τα σχετικά λάθη, και αν ακόμη έχετε ορίσει το STATUS από ERROR σε OK (στο CENTRDB.R3S) κάθε φορά που παραπονιόταν το R3SETUP και απλώς το ξεκινούσατε από την αρχή, το SAP δεν θα ρυθμιστεί σωστά και δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα μέσω του SAPgui, ακόμη και αν το σύστημα σας έχει ξεκινήσει. Προσπαθώντας να συνδεθούμε με το παλιό SAPgui Linux, εμφανίστηκε το παρακάτω σφάλμα:

Sat May 5 14:23:14 2001
*** ERROR => no valid userarea given [trgmsgo. 0401]
Sat May 5 14:23:22 2001
*** ERROR => ERROR NR 24 occured [trgmsgi. 0410]
*** ERROR => Error when generating text environment. [trgmsgi. 0435]
*** ERROR => function failed [trgmsgi. 0447]
*** ERROR => no socket operation allowed [trxio.c 3363]
Speicherzugriffsfehler

Η συμπεριφορά αυτή οφείλεται στο ότι το SAP R/3 δεν μπορεί να ορίσει σωστά τις τοπικές ρυθμίσεις και δεν μπορεί στη συνέχεια να ρυθμίσει τον εαυτό του (ελλειπή δεδομένα στη βάση δεδομένων). Για να μπορέσετε να συνδεθείτε προσθέστε τις παρακάτω καταχωρήσεις στο DEFAULT.PFL (δείτε Σημείωση 0043288):

abap/set_etct_env_at_new_mode = 0
install/collate/active = 0
rscp/TCP0B = TCP0B

Ξεκινήστε ξανά το SAP. Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε ακόμη και αν οι ρυθμίσεις χώρας και γλώσσας δε δουλεύουν όπως θα έπρεπε. Αφού διορθώσετε τις ρυθμίσεις της χώρας (και ορίσετε τις σωστές τοπικές ρυθμίσεις), μπορείτε να αφαιρέσετε τα παραπάνω από το DEFAULT.PFL και να εκτελέσετε το SAP από την αρχή.

10.7.13.6 ORA-00001

Το σφάλμα αυτό το συναντήσαμε μόνο με το Oracle 8.1.7 στο FreeBSD. Ο λόγος ήταν ότι η βάση Oracle δεν μπορούσε να ορίσει τις σωστές παραμέτρους για την εκκίνησή της με αποτέλεσμα να κολλάει, αφήνοντας σηματοφορείς και κοινόχρηστη μνήμη στο σύστημα. Η επόμενη προσπάθεια να ξεκινήσουμε τη βάση δεδομένων μας εμφάνισε το σφάλμα ORA-00001.

Βρείτε τους με την εντολή ipcs -a και αφαιρέστε τους με την ipcrm.

10.7.13.7 ORA-00445 (Background Process PMON Did Not Start)

Το σφάλμα αυτό μπορεί να εμφανιστεί με το Oracle 8.1.7 όταν η βάση δεδομένων έχει εκκινηθεί με το script startsap (για παράδειγμα startsap_majestix_00) και σαν χρήστης prdadm.

Μια πιθανή λύση είναι να ξεκινήσετε τη βάση ως χρήστης oraprd και μέσω του svrmgrl:

% svrmgrl
SVRMGR> connect internal;
SVRMGR> startup;
SVRMGR> exit

10.7.13.8 ORA-12546 (Ξεκινήστε τον Listener με τις Σωστές Άδειες)

Ξεκινήστε τον Oracle listener ως χρήστης oraids, με τις ακόλουθες εντολές:

# umask 0; lsnrctl start

Διαφορετικά μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα ORA-12546 που σημαίνει ότι τα sockets δεν έχουν σωστές άδειες. Δείτε τη σημείωση 0072984 του SAP.

10.7.13.9 ORA-27102 (Έλλειψη μνήμης)

Το πρόβλημα αυτό παρουσιάστηκε όταν χρησιμοποιήσαμε τιμές μεγαλύτερες του 1 GB (1024X1024X1024) στις μεταβλητές MAXDSIZ και DFLDSIZ. Επιπλέον, μας εμφανίστηκε το σφάλμα “Linux Error 12: Cannot allocate memory”.

10.7.13.10 [DIPGNTAB_IND_IND] κατά την Εκτέλεση του R3SETUP

Σε γενικές γραμμές, δείτε τη σημείωση 0130581 του SAP (R3SETUP step DIPGNTAB terminates). Κατά την εγκατάσταση IDES, για κάποιο λόγο η διαδικασία εγκατάστασης δε χρησιμοποιούσε το σωστό όνομα συστήματος του SAP «IDS», αλλά το κενό "". Αυτό οδηγεί σε κάποια μικρά προβλήματα με τη πρόσβαση στους καταλόγους μια και τα μονοπάτια δημιουργούνται δυναμικά με τη χρήση του SID (στη περίπτωσή μας IDS). Πράγμα που σημαίνει ότι αντί να γίνει η πρόσβαση στο:

/usr/sap/IDS/SYS/...
/usr/sap/IDS/DVMGS00

θα προσπαθήσει να γίνει στο:

/usr/sap//SYS/...
/usr/sap/D00

Για να συνεχίσουμε με την εγκατάσταση, δημιουργήσαμε έναν σύνδεσμο και έναν επιπλέον κατάλογο:

# pwd
/compat/linux/usr/sap
# ls -l
total 4
drwxr-xr-x 3  idsadm sapsys 512 May 5 11:20 D00
drwxr-x--x 5  idsadm sapsys 512 May 5 11:35 IDS
lrwxr-xr-x 1  root   sapsys 7 May 5 11:35 SYS -> IDS/SYS
drwxrwxr-x 2  idsadm sapsys 512 May 5 13:00 tmp
drwxrwxr-x 11 idsadm sapsys 512 May 4 14:20 trans

Το πρόβλημα αυτό το είδαμε επίσης στις σημειώσεις 0029227 και 0008401 του SAP. Δεν αντιμετωπίσαμε όμως κανένα από αυτά τα προβλήματα με την εγκατάσταση του SAP 4.6C.

10.7.13.11 [RFCRSWBOINI_IND_IND] κατά την Εκτέλεση του R3SETUP

Το σφάλμα αυτό εμφανίστηκε κατά την εγκατάσταση του SAP 4.6C, και ήταν το αποτέλεσμα ενός άλλου σφάλματος που προέκυψε νωρίτερα στην εγκατάσταση. Σε τέτοιες περιπτώσεις θα πρέπει να δείτε τα αντίστοιχα logfiles και να διορθώσετε το αρχικό πρόβλημα.

Αν αφού ελέγξετε τα logfiles διαπιστώσετε ότι το σφάλμα είναι πράγματι αυτό (κοιτάξτε τις σημειώσεις του SAP), μπορείτε να ορίσετε το STATUS σε αυτό το βήμα από ERROR σε OK (στο αρχείο CENTRDB.R3S) και να εκτελέσετε ξανά το R3SETUP. Μετά την εγκατάσταση, πρέπει να εκτελέσετε το RSWBOINS από τη συναλλαγή SE38. Δείτε τη σημείωση 0162266 του SAP για τα RFCRSWBOINI και RFCRADDBDIF.

10.7.13.12 [RFCRADDBDIF_IND_IND] κατά την Εκτέλεση R3SETUP

Όπως και πριν, και εδώ ισχύει η ίδια λογική: σιγουρευτείτε ποιο είναι το πρωταρχικό σφάλμα κοιτάζοντας τα logfiles.

Αν επιβεβαιώσετε ότι η σημείωση του SAP 0162266 ανταποκρίνεται στο πρόβλημά σας, απλά ορίστε το STATUS σε αυτό το βήμα από ERROR σε OK (στο αρχείο CENTRDB.R3S) και τρέξτε πάλι το R3SETUP. Μετά την εγκατάσταση, πρέπει να εκτελέσετε το RADDBDIF από τη συναλλαγή SE38.

10.7.13.13 sigaction sig31: File size limit exceeded

Το σφάλμα αυτό μπορεί να εμφανιστεί κατά την εκκίνηση των διεργασιών του SAP disp+work. Αν ξεκινήσετε το SAP με το script startsap, οι υποδιεργασίες θα αρχίσουν μόνες τους, ξεκινώντας τις υπόλοιπες διεργασίες που απαιτούνται από το SAP. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το ίδιο το script να μην γνωρίζει αν κάτι πήγε στραβά.

Για να ελέγξετε αν όντως ξεκίνησαν σωστά οι διεργασίες του SAP, ρίξτε μια ματιά στη λίστα διεργασιών με την εντολή ps ax | grep SID, η οποία θα σας επιστρέψει μιας λίστα με όλες τις διεργασίες από τα Oracle και SAP. Αν φαίνεται σαν να λείπουν μερικές διεργασίες, ή αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο SAP, κοιτάξτε τα αντίστοιχα logfiles τα οποία μπορούν να βρεθούν στον κατάλογο /usr/sap/SID/DVEBMGSnr/work/. Τα αρχεία που πρέπει να κοιτάξετε είναι τα dev_ms και dev_disp.

Το Signal 31 θα εμφανιστεί αν η ποσότητα της κοινής μνήμης που χρησιμοποιείται από τα Oracle και SAP ξεπεράσει το μέγεθος που έχει ήδη οριστεί κατά τη ρύθμιση του πυρήνα. Με το να ορίσετε μια μεγαλύτερη τιμή θα μπορέσετε να προσπεράσετε το πρόβλημα αυτό:

# μεγαλύτερη μνήμη για συστήματα παραγωγής 46C:
options SHMMAXPGS=393216
# μικρότερη μνήμη για συστήματα 46B:
#options SHMMAXPGS=262144

10.7.13.14 Ανεπιτυχής Εκκίνηση του saposcol

Υπάρχουν επίσης μερικά προβλήματα με το πρόγραμμα saposcol (έκδοση 4.6D). Το SAP χρησιμοποιεί το saposcol για να συλλέξει δεδομένα σχετικά με τις επιδόσεις του συστήματος. Το πρόγραμμα αυτό δεν το χρειάζεστε για να εκτελέσετε το SAP, οπότε μπορεί να θεωρηθεί ως μικρότερη σημασίας. Παλαιότερες εκδόσεις (4.6B) δουλεύουν, αλλά δε συλλέγουν όλα τα δεδομένα (πολλές κλήσεις επιστρέφουν 0, για παράδειγμα η χρήση της CPU).